社会科学と情報科学を駆使し 人の自由な意思決定をサポート

社会心理学とヒューマン–AIインタラクションを専門に、人の行動や意思決定がテクノロジーによってどう変化するかを探求している。 ウェブサイトやアプリなどのサービス設計に潜む「だましの仕掛け（ディセプティブ・パターン）」によって、知らず知らずのうちに不利な選択をしてしまう心理的な仕組みを明らかにし、それを防ぐ仕組みをつくることを目指す。 特に、人が「自分で選んだ」と感じる力（行動主体感）に注目し、AIによるモニタリングと支援を通じて、悪質な誘導から個人を守る人間中心型AIの社会実装を志向する。

本研究は、AIをはじめとするテクノロジーと人間の行動主体感や意思決定の心理メカニズムとの関係を多角的に分析する点に独自性がある。特に、文化や性格の違いを考慮したパーソナライズドな説得技術の開発や、ディセプティブ・パターンの心理的影響の解明を通じて、倫理的なユーザー支援システムの基盤構築に貢献している。

行動経済学とAI技術を組み合わせ、人間の意思決定の仕組みを分析し、チャットボットや強化学習を用いて行動変容を促す手法の開発により、企業と連携し、既存の大手プラットフォームに技術を組み込み、顧客の解約防止や契約増加支援、健康志向サービスに展開する可能性が考えられる。 加えて、ユーザーを不本意に誘導しないUI/UX設計による健全な購買体験促進や、マーケティング戦略への応用も期待され、社会課題解決と事業化への貢献が見込まれる。